お客様がご入金されました資金が、何らかの理由でお客様の口座に反映されるまでにお時間がかかってしまう場合がありますが、 それがいかなる理由であっても、当社といたしましては、責任を負いかねますので、ご了承ください。
下記の点にご注意いただき、予め余裕を持ったご入金をお願いいたします。
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クイック入金の処理を途中で取りやめる場合は強制終了させずに画面の指示に従って終了させるようにして下さい。 また、処理手続きは必ず取引画面に戻るまで行ってください。途中で強制的にブラウザの右上の『×』で画面を閉じられますと、処理が完了せず、入金が取引口座に反映されません。
クイック入金が、即時反映されなかった場合は、サポートセンターまでご連絡ください。
ただし、入金確認時間外の場合は、翌営業日の反映となります。
フリーダイヤル：0120-219-472
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携帯版のクイック入金をパソコンで行うことはできません。 |
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携帯版のクイック入金をご利用の際は、電波状況をご確認の上、処理を完了させてください。また、処理後、「戻る」ボタンを使われた場合、機種によっては、「進む」ボタン等を押すことで、再入金となる場合があります。 |
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ロールオーバーやシステムメンテナンス時間は、クイック入金を行うことができない場合があります。
また、各金融機関のシステムメンテナンス時間は、クイック入金を行うことができません。
各金融機関のメンテナンス時間は、当社HPのメンテナンス情報にも掲載いたしますが、金融機関のHPでも確認してください。金融機関のロゴをクリックすると、HPへリンクしています。
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口座名義人以外からのご入金はお受けできません。名義違いでのご入金があった場合、ポジションの有無に関わらず出金手続きを行いますのでご注意ください。また、それによりロスカットなどになりましても当社では責任を負いかねますのでご了承ください。
尚、名義違いの入金額を返金する際は、クイック入金時の当社負担分手数料及び振り込み手数料はお客様の負担とさせていただきますので、手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
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