通常出金
出金受付/対応時間と出金処理のタイミング
※お客様が保有しているMATRIX TRADER口座での出金処理が完了した時点で、【出金完了メール】がシステムより自動送信されますが、その後、弊社利用の金融機関よりお客様がご登録されている金融機関に銀行振込手続きを行います。そのため、【出金完了メール】がお手元に届いてから、実際にご登録頂いている金融機関で着金が確認できる間に、当社銀行振込及び金融機関同士の送金に要する時間を挟みますので、タイムラグが生じることがあります。
※出金可能な金融機関は、ご登録いただいている金融機関のみとなります。金融機関をご変更希望の場合は、ご依頼の前にご登録金融機関の変更手続きをMATRIX TRADER上で行ってください。
出金依頼操作方法
■.NET(ﾄﾞｯﾄﾈｯﾄ）版 / Mac版 
取引画面上部メニューバー【入出金】→【出金依頼・取消】→【出金依頼】
■新Java版
取引画面メニューバー【取引情報】→【入出金】→【出金依頼】
■iPad版
取引画面下部メニューバー【各種照会】→【入出金一覧】タブ→【出金依頼】
※画面内【出金区分】欄が【出金】と表示されているかご確認ください。
■iPhone / Android版
メニュー【出金依頼】
※画面内の【出金区分】欄が【出金】と表示されているかご確認ください。
■iアプリ版
【メニュー】→【入出金】→【出金依頼】
■モバイルWEB版
メインメニュー【 [7] 入出金 】→【出金依頼】
出金依頼の取消
ご依頼いただいた出金依頼は、当社での出金手続きが完了する前（依頼の状態が【受付中】）であれば、MATRIX TRADER上からご依頼を取消することができます。
■.NET(ﾄﾞｯﾄﾈｯﾄ）版 / Mac版
取引画面上部メニューバー【入出金】→【出金依頼・取消】→取消したい依頼をクリック→【出金取消】
■新Java版
取引画面メニューバー【取引情報】→【入出金】→取消したい依頼をクリック→【取消】
■iPad版
取引画面下部メニューバー【各種照会】→【入出金一覧】タブ→取消したい依頼をタップ→【出金依頼取消】
■iPhone / Android版
メニュー【入出金履歴】→取消したい依頼をタップ→画面右上【出金取消】→【出金取消を実行】
■iアプリ版
メニュー【モバイルサイト】→モバイルWEB版にログイン→メインメニュー【 [7] 入出金 】→【出金依頼取消】
■モバイルWEB版
メインメニュー【 [7] 入出金 】→【出金依頼取消】
通常出金ご利用時の注意点
●出金は日本円のみとなります。
●出金依頼は、原則、ﾘｱﾙﾀｲﾑ出金・通常出金いずれか１日１回とさせていただきます。複数回のご依頼はできませんのでご注意ください。（土曜日/日曜日/月曜日は、3日間分まとめて１日とカウントされます。）
●受付時間は24時間ですが、出金処理は金融機関の営業日に限ります。（土曜日・日曜日・祝日は出金できません）
●当日午前7時（米国夏時間採用時は6：00）以降のご依頼は、原則翌営業日に出金手続きをいたします。お急ぎの場合は、その旨をご連絡いただきましたら可能な限り対応させていただきます。（ただし、楽天銀行・ｼﾞｬﾊﾟﾝﾈｯﾄ銀行以外の金融機関をご登録頂いている場合は、時間帯によっては着金が振込処理の翌金融機関営業日となります。また、１億円以上のご出金の場合は、上記日数より時間がかかってしまう場合がございます。）
●当社で出金処理をする時点で、出金可能額と当該出金依頼額をシステムにて確認し、出金可能額が出金依頼額を下回った場合、そのご依頼はキャンセルとなります。該当のお客様には個別にメールが送信されますので、ご確認ください。
●ご精算時以外の1,000円未満の出金依頼はご遠慮いただいております。1,000円未満の出金依頼をご依頼いただいた場合、出金のお手続きをキャンセルさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。