画面共有サポート
ツールのインストールなしで画面を共有することが可能な『 パソコン専用 』ツールです。
【対応OS】Windows10、Windows11
(日本語版Windows OSに対応、Macは対応しておりません。)
【対応ブラウザ】Microsoft Edge、Google Chrome
ご利用手順
① 弊社カスタマーサポートまでお電話ください。
画面共有サポートをご希望のお客様は、お電話にて「画面共有サポート希望」とご連絡ください。

② 画面共有サポート利用の同意をする。
- 本ページにある「画面共有サポート同意ページに進む」をクリック
- 画面共有サポートのご利用に関する弊社同意事項に同意する
- 表示された弊社『 同意事項 』を確認の上、ご同意いただけるお客さまは画面下部『 同意事項の内容に同意の上、画面共有サポートを開始する 』をクリック
③ 4桁の受付番号が画面に表示されます。
お客様の端末に表示された4桁の番号をオペレーターにお伝えください。

画面共有サポート
ツールのインストールなしで画面を共有することが可能な『 パソコン専用 』ツールです。
【対応OS】Windows10、Windows11
(日本語版Windows OSに対応、Macは対応しておりません。)
【対応ブラウザ】Microsoft Edge、Google Chrome
注意事項
・本サービスはJFXの口座をお持ちのお客さまを対象としたサービスです。
・本サービスはパソコン操作に関するサポートを行うためのものであり、投資の勧誘を目的としたものではありません。
・本サービスの通信はSSL通信により全て暗号化されています。お客様の情報が第三者の目に触れることはございません。