入出金

各金融機関のメンテナンス時はご利用いただけません。

クイック入金の操作は、必ず画面の指示に従って操作を行い、【×】で画面を閉じないでください。

クイック入金手続きの画面を画面右上の「×（閉じる）」ボタンで閉じられた場合、金融機関側での引き落としはされているにもかかわらず、即時に入金が反映されない場合がございます。 また、正しい操作を行われた場合でも、操作中の通信環境でインターネット接続の瞬断等が発生すると即時に反映されないケースがございます。

楽天銀行・PayPay銀行・住信SBIネット銀行・三菱UFJ銀行をご利用されている場合

即時に入金が反映されない場合でも、金融機関が自動的に10分毎に再振り込みの手続きを行うため、約10分～30分で反映されます。

30分以上経過しても反映されない場合はお問い合わせください。上記以外の金融機関をご利用されている場合は、恐れ入りますが、弊社までご連絡ください。
フリーダイヤル：0120-219-472 、お問い合わせフォームは こちら

入出金に関する注意点はこちら

お振込名義はMATRIX TRADERの口座と同一名義に限ります。

振込人名義に相違があった場合は、ポジションの有無に関わらず組戻手続きを行いますので、ご注意ください。また、それにより生じた損失、機会利益の逸失、費用負担については一切の責任を負いませんので、ご注意ください。尚、組戻手続きの際の振込手数料はお客様の負担とさせていただきますので、手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

出金は日本円のみとなります。

出金依頼は、原則、リアルタイム出金・通常出金いずれか１日１回とさせていただきます。

複数回のご依頼はできませんのでご注意ください。（土曜日/日曜日/月曜日は、3日間分まとめて１日とカウントされます。）

リアルタイム出金は、平日9：30～14：30までのご依頼に関しましては、即時に出金処理、銀行振込が完了いたします。

一方、上記時間以外のご依頼分につきましては、MATRIX TRADERからの出金処理は即時に行われますが、ご登録金融機関への銀行振込処理は翌金融機関営業日の9：30以降に順次手続きが行われます。

リアルタイム出金は、銀行振込手続きまでを自動で処理するサービスとなるため、一度ご依頼いただいた分につきましてはキャンセルができません。

出金は日本円のみとなります。

出金依頼は、原則、リアルタイム出金・通常出金いずれか１日１回とさせていただきます。

複数回のご依頼はできませんのでご注意ください。（土曜日/日曜日/月曜日は、3日間分まとめて１日とカウントされます。）

受付時間は24時間ですが、出金処理は金融機関の営業日に限ります。

（土曜日・日曜日・祝日は出金できません）

当日午前7時（米国夏時間採用時は6：00）以降のご依頼は、原則翌営業日に出金手続きをいたします。

お急ぎの場合は、その旨をご連絡いただきましたら可能な限り対応させていただきます。（ただし、楽天銀行・ｼﾞｬﾊﾟﾝﾈｯﾄ銀行以外の金融機関をご登録頂いている場合は、時間帯によっては着金が振込処理の翌金融機関営業日となります。また、１億円以上のご出金の場合は、上記日数より時間がかかってしまう場合がございます。）

当社で出金処理をする時点で、出金可能額と当該出金依頼額をシステムにて確認し、出金可能額が出金依頼額を下回った場合、そのご依頼はキャンセルとなります。

該当のお客様には個別にメールが送信されますので、ご確認ください。

ご精算時以外の1,000円未満の出金依頼はご遠慮いただいております。

1,000円未満の出金依頼をご依頼いただいた場合、出金のお手続きをキャンセルさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。